混んでいるから急ぎたいのに
焦ってミスが増えてしまう・・・

待合室が混雑してしまって
クレーマーに圧迫される・・・

具合が悪いから病院に来たのに
病状が悪化してしまう・・・

仕事があるから何時になるかと聞かれ
状況は変わるし応えられない・・・

子供がぐずり出し外出したいと言わる
長時間の外出は引き継げない・・・

混待合室が広くないので
混雑すると座れない・・・

案内が遅れると混雑状況をみて
帰ってしまう人がいる・・・

治療に集中したいけど
処置が遅れてしまう・・・

動物病院で予約制だが
タイミング悪いと喧嘩に・・・

きちんと説明をしているのに
ストレス状態で聞いてもらえない・・・

スムーズに進行したいのに
受付に業務が集中してしまう・・・

イライラしている人が集まると
関係のないクレーマーも発生・・・

仕事が溜まっていくので
患者さんの顔もみられない・・・

忙しいとこ期に限って
機械やネットワークが不調に・・・

行列ができていて
焦ってミスが増えてしまう・・・